;)
| 용량 또는 중량 | 0.1g |
|---|---|
| 제품 주요 사양 | 모든피부용 |
| 사용기한 또는 개봉 후 사용기간 | 제품 내 별도표기 |
| 제조자 및 제조판매업자 | 단상자에 표기 / (주)네페코리아 |
| 제조국 | 한국 |
| 모든 원료성분 | 4호 - 트리메틸실록시실리케이트, 사이클로펜타실록세인, 흑색산화철, 메틸트라이메티콘, 마이카, 폴리에틸렌, 적색산화철, 합성왁스, 황색산화철, 세레신, 세틸알코올, 폴리글리세릴-2트라이아이소스테아레이트, 폴리아이소부텐, 칸데릴라왁스, 티타늄디옥사이드, 메티콘 ,다이메티콘 / 5호 - 흑색산화철, 사이클로펜타실록산, 트리메칠실록시실리케이트, 폴리에칠렌 카프릴릭/카프릭트리글리세라이드, 세레신, 아크릴레이트/스테아릴아크릴레이트/디메치콘메타크릴레이트코폴리머, 청색1호, 카나우바왁스, 하이드로제네이티드폴리이소부텐, C30-45알킬디메칠실릴폴리프로필실세스퀴옥산, 아크릴레이트/디메치콘코폴리머 |
| 소비자상담 관련 전화번호 | 1800-9394 |
 |
질문과 답변
| 번호 | 제목 | 아이디 |
|---|---|---|
| 77 |
 배송관련 문의합니다
|
yjsta*** |
| 76 |
 배송관련 문의합니다
|
Nakeu***** |
| 75 |
제품관련 문의합니다
|
midan**** |
| 74 |
제품관련 문의합니다
|
Nakeu***** |
| 73 |
제품관련 문의합니다
|
midan**** |
| 72 |
제품관련 문의합니다
|
Nakeu***** |
| 71 |
제품관련 문의합니다
|
yrjja** |
| 70 |
제품관련 문의합니다
|
Nakeu***** |
| 69 |
주문관련 문의합니다
|
yjsta*** |
| 68 |
주문관련 문의합니다
|
Nakeu***** |
배송정보
- 배송업체 안내
- 우체국 택배( 국내배송 ), 우체국 EMS( 해외배송 )
배송비정책- 5만원 이상 구매시 무료배송
배송비는 한번에 결제하신 동일 주문번호, 동일 배송지 기준으로 부과됩니다.
해외배송의 경우, 각 국가별 배송비가 책정됩니다.
배송기간- 오후 2시 이전 입금 확인 분에 한해서 당일 출고를 원칙으로 합니다.
입금 확인 후 2~3일 이내 배송( 토,일 공휴일 제외 ), 도서 산간지역은 7일 이내 배송됩니다.
이는 물류사정에 따라 다소 차이가 날 수 있습니다.
반품교환 택배비- 상품불량 및 오배송 등의 이유로 반품하실 경우 반품 배송비는 무료입니다.
단순변심 및 고객님의 사정으로 반품교환 하실 경우 왕복배송비 5,000원은 고객님 부담입니다.
반품할 제품에 이벤트 제품이 포함되어 있을 경우 해당 이벤트 제품에 대한 별도의 비용이 발생할 수 있습니다.
반품교환 신청방법- 반품 접수 후 영업일 기준 2~3일 이내
자사 지정 택배 기사님이 직접 방문하여 상품을 수거합니다.
반품 및 교환신청은 네이크업페이스 고객센터 1800-9394로 접수 가능합니다.
반품교환 가능시점- 변심 또는 주문 실수로 인한 교환반품 시, 7일 이내 신청가능, 피부이상 증상으로 인한 교환반품 시,
30일 이내 신청가능. 제품 사용 후 피부 트러블이 발생하여 반품을 하실 경우 피부과 진단서나
Q&A 게시판에 사진을 첨부해 주시면 접수 후 환불해드립니다.
반품교환 불가사유- 제품 포장손상 또는 개봉 및 사용한 경우
배송일로부터 7일이 경과된 경우
고객님의 부주의로 제품이 파손 및 손상된 경우
제품의 겉포장이 손상되거나 분실한 경우
부작용으로 인한 교환반품 요청시 피부과 진단서가 제출되지 않은 경우
부작용으로 인한 교환 반품 요청시 배송일로부터 30일이 지난경우
왕복 배송비 5,000원이 동봉되지 않은 경우
